第1条（基本方針）
当社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報保護法その他関係法令を遵守します。AI生成サービスの特性上、機密性の高い発明内容等を取り扱うため、AWSクラウド（東京リージョン）を基盤とした厳重な管理体制のもと、情報の安全管理を徹底します。
第2条（取得する情報）
当社が取得する情報は、以下の通りです。
1. ユーザー登録情報（氏名、会社名、部署名、メールアドレス、パスワード、請求先情報、支払情報（Stripe経由）等）
2. サービス利用情報（入力されたテキスト、図面、発明内容、マインドマップ構成データ、API呼出履歴、ログデータ）
3. 技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、Cookie情報、利用端末情報）
4. お問い合わせ情報（問い合わせ内容、連絡履歴、添付ファイル情報等）
第3条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
1. 本サービスの提供、本人認証、アカウント管理のため
2. 有料プランの課金処理および請求・決済管理のため
3. 出力結果（AI生成文書）の保存・再利用・履歴参照のため
4. サービス改善、AIモデル精度向上、ユーザーサポート対応のため
5. 不正利用の防止、システム保守、安全管理のため
6. 法令に基づく対応および権利保護のため
7. 匿名化・統計化データによる研究開発・技術改善のため
第4条（生成AIおよび外部APIへの情報送信）
1. 当社は、OpenAI、Anthropic、Google等の生成AI APIおよびPatentField、日本特許庁API等の外部APIを通じてサービスを提供します。
2. 送信されるデータは、AI生成処理・特許情報照会に必要な範囲に限定し、個人や企業を特定できる情報を除去した上で送信します。
3. 通信はTLS/HTTPSによって暗号化され、安全な経路で行われます。
4. 各外部API提供者との契約により、送受信データはAIモデルの学習には使用されないことを確認済みです。
5. 当社は、これら外部API提供者のサービス品質、応答内容、または障害に起因する損害について一切の責任を負いません。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. AWS、Stripe、生成AI提供者など業務委託先に対し、守秘義務契約を締結の上で委託する場合
4. 事業譲渡等に伴う提供であり、移転先が同水準の管理体制を有する場合
第6条（業務委託）
当社は、サービス運営、決済処理、システム保守等の業務を外部に委託することがあります。委託先とは秘密保持契約を締結し、個人情報保護法に適合した管理監督を行います。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、次の措置を講じます。
1. AWSクラウド上での暗号化保存およびアクセス制御
2. 通信経路のTLS/HTTPS化
3. 権限管理・多要素認証の実施
4. 社員および外部委託者への守秘義務教育
5. 定期的なセキュリティ監査および脆弱性評価
第8条（個人情報の開示・訂正・削除）
ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。当社は、本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で対応します。
第9条（Cookie等の利用）
当社は、サービス利便性の向上やアクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。これらにより個人を特定する情報は取得いたしません。
第10条（統計情報の利用）
当社は、取得した情報を匿名化・統計化した上で、サービス改善、AIモデル精度向上、学術的・技術的研究目的で利用することがあります。
第11条（保存期間）
当社は、ユーザーがアカウントを削除した場合または契約終了後、法令で定められた期間を除き、保存期間満了後、合理的な期間内に個人情報を消去します。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。改訂内容は当社ウェブサイトに掲示し、掲示後にユーザーが本サービスを利用した場合には、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
aiip株式会社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目16番6号RAPO-TOビルUCF703
E-mail: support@aiip.jp
（受付時間：平日10:00〜17:00）
制定日：2025年4月30日
改定日：2025年10月1日
改定日：2025年11月5日